| Elste F |
Marketing im Krankenhaus. Wohin geht der Weg? |
Frankfurter Marketingtag 04.06.2004 |
Elste F,
Diepgen TL,
Bock M |
Internet und Berufsdermatologie - Qualitätskriterien und nützliche Links. |
Hautarzt 55: 42-57 |
| Elste F |
Werbung und Marketing in der Medizin. 1. Auflage.
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Springer, Wien
ISBN 3-211-83875-9
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Elste F,
Lutz T,
Diepgen TL |
Marketing in der Arztpraxis. Die Praxis-Broschüre als Patientenservice. |
Deutsches Ärzteblatt
PRAXIS/Computer 2/2004: 3–5 |
Elste F,
Lenz A,
Müller MW,
Bruckner T,
Büchler MW,
Diepgen TL |
Die Chirurgie heute: wie Patienten das Image von Chirurgen bewerten. |
Zentralblatt Chirurgie 129: 435–439 |
Elste F,
Lutz T,
Diepgen TL |
Marktforschung in der Arztpraxis. Ein Wegweiser für die professionelle Befragung von Patienten, Mitarbeitern und Überweisern im Rahmen des Qualitätsmanagements. |
Deutsches Ärzteblatt
PRAXIS 4/2004: 31–32 |
| Elste F |
Website-Guide für Ärzte. |
Medical Tribune, Wiesbaden. |
